Versand

Versandkosten

LIEFERBEDINGUNGEN (ohne Hard-Kayaks und -Boards)

Stammaufträge	Portofrei (ausser Hard-Kayaks und -Boards)
Orders ab CHF 2'500.-	Portofrei (ausser Hard-Kayaks und -Boards)
Kleinmengenzuschlag	CHF 10.- bei einer Bestellung unter CHF 50.-
Sperrgut	Sperrgutzuschlag CHF 6.- bei Paketen ab 100cm Länge
Versand mit Bahn	effektive Portokosten
Online-Bestellungen	portofrei (bei Bestellungen über CHF 500.-)

VERSANDTARIFE für Porto und Verpackung (Basis DHL, ohne Hard-Kayaks und -Boards)

bis	Porto in CHF		bis	Porto in CHF
3kg	11.-		18kg	23.-
7kg	14.-		24kg	29.-
12kg	18.-		24kg+	35.-

LIEFERBEDINGUNGEN für Hard-Kayaks, -Boards, - Sportyaks

Stammaufträge	Porto wird verrechnet
Oders ab CHF 2'500.-	Porto wird verrechnet
Online-Bestellungen	Porto wird verrechnet

VERSANDTARIFE für Porto und Verpackung (Basis Camion)

Einheit	Porto CHF/Stk		Einheit	Porto CHF/Stk
1 Brett	65.-		4 Bretter	43.-
2 Bretter	55.-		ab 5 Bretter	40.-
3 Bretter	48.-

Lieferfristen

Alle vereinbarten Liefertermine sind Richttermine und freibleibend. Wir sind jederzeit zu Teillieferungen berechtigt. Die Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Wir behalten uns vor, nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme zu liefern. Annullationen und Schadenersatzforderungen bei allfälligen Verzögerungen oder gänzlich unterbliebenen Lieferungen können nicht akzeptiert werden.

Zahlung

Die Zahlung hat spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Der Versand der Rechnung erfolgt standardmässig per Mail. Für einen separaten postalischen Versand der Rechnung, wird eine Gebühr erhoben. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Wir sind berechtigt, die Ware zurückzuverlangen, dies auch dann, wenn bereits ein Teil des Kaufpreises bezahlt wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten und ohne vorherige Nachfristansetzungen von sämtlichen Verträgen und Verpflichtungen zurückzutreten. Bei Zahlungsverzug werden Spesen, Verzugszinsen und Mahngebühren verrechnet. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist nicht zulässig. Verschlechtert sich die finanzielle Lage des Käufers nach Vertragsabschluss oder ist er mit seinen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, entweder Zug um Zug gegen Bezahlung aller Ausstände zu liefern (Vorauskasse) oder vom Vertrag zurückzutreten. Wir behalten uns vor, Zahlungserfahrungen einem Informationspool zur Verfügung zu stellen.

Versand und Verpackung

Die Wahl der zweckmässigen Versand- und Verpackungsart auf Kosten des Käufers bleibt uns freigestellt. Nutzen und Gefahr gehen immer spätestens zum Zeitpunkt des Versandes ab unseren Lagerstandorten auf den Käufer über. Versand- und Verpackungskosten werden in Abhängigkeit von Spediteur und Lieferumfang pro Paket entsprechend unserer Tarifliste in Rechnung gestellt. Für Bestellungen mit Warenwert kleiner CHF 50.– wird ein Kleinmengen-Zuschlag von CHF 10.– in Rechnung gestellt. Portofreie Lieferung wird bei einem Bestellbetrag grösser CHF 2'500.– gewährt, bei Online-Bestellungen grösser CHF 500.– (ausgenommen Hard-Kayaks und -Boards). Bei Paketen mit einer Länge von über 100 cm wird ein Sperrgutzuschlag von CHF 6.– verrechnet.

Mängelrügen

Der Käufer hat die Ware sofort nach Erhalt mit aller Sorgfalt bezüglich Menge, Dimensionen und Qualität zu prüfen und spätestens innert 8 Tagen, eintreffend bei uns, alle Mängel zu rügen. Nachweisbar mangelhafte Ware ersetzen wir gegen Rückgabe der fehlerhaften Ware kostenlos oder schreiben den Rechnungsbetrag gut. Dies nach unserer Wahl. Allfällige weitere Ansprüche, Schadenersatz, Wandlung oder Minderung sind ausdrücklich ausgeschlossen. Jeder Anspruch gegen uns setzt vom Käufer nachgewiesene Sorgfalt in der Behandlung und richtige Lagerung der Ware voraus.

Rücksendungen

Rücksendungen werden akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt, original verpackt, original etikettiert und vollständig ist, und sich auf dem Produkt oder der Verpackung keine zusätzlichen Etiketten/Kleber befinden. Jede Retoure muss mit dem Originallieferschein und einem CATRADE-Retourenschein zurückgesandt werden. Bei Fehlen des Originallieferscheins und des Retourenscheins verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.–. Ware, welche innert 15 Tagen nach Rechnungsdatum retourniert wird, wird gemäss Rechnung gutgeschrieben. Ware, welche zwischen 15 und 45 Tagen nach Rechnungsdatum bei CATRADE eintrifft, wird mit einem Abzug von 15% gutgeschrieben. Ware, welche später als 45 Tage nach Rechnungsdatum bei CATRADE eintrifft, wird nicht akzeptiert und zu Lasten des Kunden retourniert. Bei Ware, die nicht originalverpackt oder mit zusätzlichen Etiketten bestückt ist, verrechnen wir je nach Aufwand zwischen CHF 15.– und CHF 25.–. Falls ein Teil einer Auswahlsendung retourniert wird, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.–. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein. Wir behalten uns vor, allfällige Portokosten in Abzug zu bringen. Gutschriften erfolgen nur auf den Warenwert, ohne Porto- und Verpackungskosten.

Garantie

Grundsätzlich gelten die schriftlichen Garantiebestimmungen der Lieferanten. Bei Garantieansprüchen wird zwingend die Kundenquittung mit Kaufdatum benötigt. Ansonsten kann keine Garantie gewährt und allfällige Reparaturen müssen in Rechnung gestellt werden. Sachmängel werden in erster Linie repariert. Ist eine Reparatur nicht möglich, erfolgt Ersatz mit gleichwertiger Ware. Ist ein Ersatz nicht möglich, wird der Warenwert zum verrechneten Händlerpreis gutgeschrieben. Weitere Ansprüche beispielsweise aus Demontage/Montage oder Folgeschäden durch andauernden Gebrauch oder generelle Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Alle Produkte müssen gereinigt zur Garantieprüfung eingereicht werden. Arbeiten, welche nicht unter Garantie ausgeführt werden, verrechnen wir nach Aufwand. Garantie-Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein.